Senior Product Designer

En design depuis 2016Assurance santé, crédit et paiement B2B

Je mène la recherche utilisateur, définis les priorités avec les équipes et conçois des parcours web et mobiles.

Voir mes réalisations Mon profil LinkedIn (nouvel onglet)
Gabriel Nion, Product Designer

Réalisations

Refonte de l’espace client santé

Voir l’étude de cas
Planche de présentation de l’espace client Malakoff Humanis

Reconstitution pour le portfolio. Sur 35 € de frais, 22 € sont remboursés par Malakoff Humanis et 2 € par la Sécurité sociale. Il reste 11 € à payer.

Malakoff HumanisVoir l’étude de cas
Cetelem
BNP Paribas Personal Finance

Préremplir une demande de crédit

Préremplir une demande de crédit, tout en laissant la personne décider quelles données partager.

Mon rôle · Cadrage UX, wireframes & interface

Chargement de l’animation… Les écrans restent disponibles plus bas.

UX · Wireframes & interfaces

Les écrans, sans animation

Comprendre les deux voies.

L’écran de choix présente la connexion bancaire et l’alternative de saisie manuelle.

Écran de choix entre connexion bancaire et saisie manuelleAgrandir

Lire ce qui sera partagé.

Le détail du service peut être ouvert depuis l’écran de choix avant de lancer la connexion bancaire.

Information sur la connexion et les données transmisesAgrandir

Choisir sa banque.

La sélection de banque vient après le choix de continuer par la connexion.

Interface de sélection bancaireAgrandir

Deux façons de poursuivre. Le préremplissage passe par la connexion bancaire. La saisie manuelle reste accessible.

Préremplissage et parcours partenaires

Le choix avant la connexion. L’écran présente le préremplissage, les données partagées et la saisie manuelle.

Chez Apple France et Orange, un autre enjeu : garder les repères de la commande jusqu’au financement.

Voir les parcours partenaires Allianz Trade
Allianz Trade

Relier paiement B2B et suivi des ventes

Une référence de commande commune à l’acheteur et au marchand.

Le besoin

Choisir le paiement.
Suivre la commande.

L’acheteur doit comprendre les modalités du paiement. Le marchand doit retrouver le statut et l’action à effectuer.

Architecture & wireframes

Une commande.
Deux parcours.

Un repère commun pour l’acheteur et le marchand.

Interface acheteur

Choisir
en confiance.

Conditions avant validation. Une alternative accessible.

Espace marchand

Voir la suite.
Savoir agir.

Échéancier, remboursement et prochaine action réunis par commande.

Résultat du projet

Une nouvelle version,
mise en production.

Un parcours acheteur et un espace marchand reliés par une commande.

Refonte UX et améliorations techniques menées en parallèle.

Allianz TradeVoir l’étude de cas
Mon rôle

Concevoir les deux parcours

J’ai conçu les parcours acheteur et marchand, les prototypes et l’interface web et mobile, puis accompagné le développement avec les équipes produit et techniques.

Enjeu B2B

Servir l’acheteur et le marchand

L’acheteur lit les modalités avant de payer. Le marchand utilise la référence de la commande pour suivre le paiement et retrouver l’action à effectuer.

Solution livrée

Relier paiement et pilotage

Le parcours couvre le paiement côté acheteur et, côté marchand, le suivi des commandes, des paiements échelonnés, des incidents et des impayés.

La nouvelle version a été mise en production sur web et mobile.

AppHalt
  1. Recherche UX

    Ce que coûte une relance.

    J’ai exploré comment limiter l’activité en arrière-plan tout en gardant le travail ouvert.

    Voir l’étude de cas
  2. Choisir

    Une app à suspendre.
    Le reste continue.

  3. Suspendre

    En pause.
    La fenêtre reste là.

  4. Reprendre

    Même fenêtre.
    Même point de reprise.

AppHaltVoir l’étude de cas
Mon parcours

Parcours

De la recherche à la livraison.

Je travaille avec les équipes produit, métier et développement, des premiers prototypes à la mise en œuvre. J’ai aussi conçu, développé et publié AppHalt pour macOS.

Consulter mon CV (PDF)

Expériences clés

  1. 2026
    BNP Paribas Personal Finance

    Senior Product Designer

    Cadrage et prototype d’une demande de crédit avec préremplissage bancaire et saisie manuelle.

    Voir les écrans de préremplissage
  2. 2025
    Allianz Trade

    UX/UI Designer

    Conception du paiement côté acheteur et du suivi côté marchand pour une solution B2B mise en production.

    Lire l’étude Allianz Trade
  3. 2023–2024
    BNP Paribas Personal Finance

    Senior UX/UI Designer

    Conception des parcours de financement Cetelem et des interfaces pour les partenaires.

    Voir les parcours partenaires
  4. 2020–2023
    Malakoff Humanis

    UX Designer

    Recherche et conception pour la refonte des remboursements et démarches de l’espace client.

    Lire l’étude Malakoff Humanis
  5. 2016–2020
    Missions en indépendant

    UX/UI Designer

    Refonte de parcours et conception d’interfaces pour Colas, Nexter et Adopte un Bureau.

Comment je conçois avec l’IA

Je prépare les observations et les contraintes avec le client. Avec ChatGPT et Codex, j’en fais des pistes que l’équipe peut comparer et essayer.

  1. Vérifier les constats

    Avec ChatGPT
    Je demande une synthèse qui rattache chaque difficulté à une note de recherche.
    Mon travail
    Je vérifie les sources et décide quel obstacle traiter en premier.
  2. Comparer les parcours

    Avec ChatGPT
    Je fais esquisser deux façons de guider un client dont le dossier est incomplet.
    Mon travail
    Avec le PO et les devs, je choisis la suite à proposer selon les états que le produit sait gérer.
  3. Tester un cas d’erreur

    Avec Codex
    Je fais monter un prototype où un fichier trop lourd peut être remplacé.
    Mon travail
    Je vérifie que la pièce déjà reçue reste visible et que la correction fonctionne au clavier.
Voir la méthode en action
Contact · Paris · Travail hybride

Parlons de votre
équipe.

Vous recrutez un Senior Product Designer ou cherchez un renfort en design ? Je peux vous présenter les réalisations les plus proches de vos besoins.

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